Как отказаться от кредитной карты и не стать должником?

Каждый клиент банка имеет право отказаться от кредитной карты, но как это сделать, известно далеко не всем. Вернуть кредитку можно в любое время, сразу после получения или по истечению нескольких лет активного использования. Однако стоит учитывать ряд нюансов, чтобы не допустить образования задолженности.


Если карта не активирована

Онлайн консультацияБанковские учреждения в рамках индивидуальных предложений могут отправлять кредитные карты по почте или доставлять их через курьерскую службу. При этом для проведения финансовых операций необходимо пройти процесс активации.

Если уже на этом этапе клиент решил, что карточка ему не нужна, рекомендуется поступить следующим образом:

  1. Обратиться в банк с письменным заявлением.
  2. Позвонить на горячую линию финансовой организации, пройти верификацию (подтвердить свою личность) и сообщить о желании закрыть счет.

Многие клиенты просто разрезают карты вдоль магнитной линии и чипа, делая ее непригодной для использования. Однако такая радикальная мера должна предприниматься только после блокировки и закрытия счета.

Важно! До тех пор, пока кредитная карта не активирована, клиент не должен выплачивать банку никаких средств, если иное не предусмотрено пунктами кредитного соглашения.

Если карта уже активирована

Закрытие депозитаСложнее обстоят дела в случае, когда кредитная карточка уже была активирована. Для того чтобы закрыть ее, требуется правильно рассчитать размер долга, который включает:

  1. Сумму, потраченную клиентом.
  2. Проценты, которые были начислены по окончании платежного периода.
  3. Комиссию за превышение доступного лимита.
  4. Ежемесячные взносы для продления обслуживания карты.
  5. Страховку, если таковая была оформлена.
  6. СМС-информирование и дополнительные платные опции.

При этом стоит учитывать, что денежные средства, внесенные для оплаты, сначала идут на покрытие задолженности по комиссиям и лишь в последнюю очередь на погашение основной суммы долга.


Банк рассматривает заявления о закрытии счета на протяжении 30-50 суток, и за это время может начисляться плата за обслуживание и СМС-банкинг, поэтому рекомендуется заранее отключить дополнительные услуги и просто заблокировать карточку.

Важно! После блокировки счета кредиткой нельзя воспользоваться, и, если по каким-то причинам возникла необходимость в заемных деньгах, пластиковую карту необходимо будет перевыпустить.

Далее перед клиентом открываются несколько вариантов того, как отказаться от кредитной карты Сбербанка или любого другого банковского учреждения:

  1. Посетить ближайшее подразделение финансовой организации, написать заявление с просьбой о закрытии карточного счета.
  2. Зайти в личный кабинет на официальном портале банка и заполнить электронную форму. Аналогичным образом можно подать заявление через мобильные приложения.
  3. На горячей линии учреждения пройти через процедуру подтверждения личности, сообщив данные из паспорта, а также кодовое слово, несколько цифр из номера карты. После верификации можно перейти к сути дела: сотрудник банка примет устное заявление и передаст его на рассмотрение.

Проверка займет времяПолучив заявление, банковское учреждение проверит предоставленную информацию и состояние карточного счета, после чего подтвердит закрытие долга. Когда возникают спорные ситуации, карточка может оставаться открытой до момента решения проблемы. Как правило, клиента информируют о движении дела, однако рекомендуется самостоятельно проверить состояние счета:

  1. Позвонить на горячую линию.
  2. Зайти в отделение банка и получить консультацию менеджера.
  3. Проверить статус карты в личном кабинете или через онлайн-банкинг.
  4. Написать e-mail на почту организации.

Только после получения подтверждения того, что карта закрыта, можно ее утилизировать. По правилам необходимо передать кредитку в отделение банка или отправить ее по почте, однако в целях безопасности лучше разрезать ее, сделав непригодной для использования.


Добавить комментарий