Отзывы заемщиков о МФО «Займ экспресс»

Микрофинансовая организация «Займ Экспресс» существует на рынке микрофинансирования с 2011 года и за период работы заработала десятки отзывов. Мнения клиентов, получавших кредит в этой организации, позволяют составить полное представление о том, как на практике происходит оформление займов.

Положительные отзывы

ООО МО «Займ Экспресс» осуществляет быструю выдачу займов в режиме онлайн, что высоко ценится клиентами компании. Среди достоинств компании можно выделить также возможность пролонгации договора. Кредитное соглашение составляется по установленным требованиям, нет скрытых процентов и штрафов.

Для подарка на юбилей мамы срочно нужны были деньги, обратилась в «Займ Экспресс». Деньги выдали за 15 минут в офисе, получила я 5 000 рублей на неделю, погасила займ точно в срок. После этого увеличили лимит на следующий кредит.

Ирина, 31 год.

Экстренно сломалась машина, даже денег на эвакуатор не хватало. А тут рядом был офис «Займ Экспресс». Думал сначала, что просто узнаю условия договора и подумаю, но на месте подписал соглашение и сразу получил деньги. Выдали 10 000 рублей на 16 дней, по переплате 3 000 рублей вышло.

Кирилл, 46 лет.

Понравилось, что все решения принимаются очень быстро. Оформляла заявку онлайн, мне тут же перезвонили и сказали, что займ в 4 000 рублей одобрен. Подсказали ближайшее отделение, уже через полчаса наличные лежали в кармане. Возвращала деньги также в офисе, а то через банк с комиссией бы вышло.

Алла, 24 года.

Не успевал вовремя внести платеж, позвонил на горячую линию, и менеджер подсказала про пролонгацию договора. Конечно, там сняли комиссию, но это не ежедневные пени или проценты, а выгодное предложение. В итоге брал займ на 10 дней, продлил до 15. Переплата всего 1000 рублей, брал 5 000 рублей.

Станислав, 34 года.

Срочно были нужны деньги, но поскольку я студентка, везде отказывали. Уже отчаялась, но тут пришел ответ на заявку. В «Займ Экспресс» показала студенческий, и тут же мне дали мои 4 000 рублей, еще и ставку сделали всего 1,2%!

Таисия, 19 лет.

Отрицательные отзывы

Негативные отзывы о деятельности компании также встречаются, но сообщений о нарушениях условий кредитного соглашения нет. Недовольство пользователей вызывает отсутствие возможности получения денег на карту или банковский счет.

Оформил заявку на получение микрозайма на 3 000 рублей. Одобрили и сказали, перезвонят, как подготовят к выдаче. Уверяли, что в течение 12 часов выдадут. Звоню на второй день, когда можно приехать и получить деньги. Понимаю, что денег к выдаче нет. Что за развод?

Андрей, 22 года.

Муж выпивает, я у него все деньги отбираю. Так он пошел и взял заем, а потом забыл, что брал. Сейчас такие проценты набежали, не знаю, как отдавать будет. Они что, не видят, что человек пьяный? Да и к тому же он на учете состоит, должны же ведь запросы делать!!!

Наталья, 55 лет.

Сначала три часа искал на сайте, сколько все-таки процентная ставка. Когда уже условия договора нашел, порадовался. А потом выяснил, что деньги можно получить только в офисе компании, от кредита отказался. Зачем делать онлайн сервис, если при этом деньги на карту начислить нельзя?

Олег, 37 лет.

Странный сайт у этой МФО. На главной написано, что заявки рассматривают за 15 минут, а в документах сказано, что сутки. Ни в одном приказе нет имен директоров, кто вообще эти условия утверждает? Я хочу точно знать, куда обращаюсь, и в безликую компанию не пойду!

Анастасия, 41 год.

Служба поддержки – просто кошмар. Почему в других МФО колл-центры работают круглосуточно, а здесь только до 9 вечера? На вопросы сотрудники отвечают уклончиво, предлагают просто оформить заявку на заем и узнать условия индивидуального договора. У них что, все ставки от балды?

Максим, 34 года.

Микрофинансовая компания «Займ Экспресс» четко выполняет обязательства перед заемщиками, нарушений пунктов договора за время работы компании не было. Более 90% отзывов об организации носит положительный характер, что подтверждает заявленный уровень обслуживания. Негативные мнения чаще всего у должников, но стоит подчеркнуть, что дела клиентов с задолженностью МФО перепродает коллекторским агентствам и не несет ответственности за их действия.