Отзывы заемщиков о МФО Екапуста

Микрофинансовая компания Екапуста существует на рынке микрокредитования с марта 2012 года, и за время деятельности организация получила тысячи отзывов от клиентов. Мнение заемщиков, обращавшихся в Екапусту, позволяет выделить сильные и слабые стороны работы МФО.

Положительные отзывы

Большинство отзывов о компании Екапуста носят положительный характер. Среди достоинств работы сервиса пользователи выделяют простой и удобный личный кабинет, быстрое рассмотрение заявок. Получить денежные средства можно в течение 30 минут наиболее удобным способом.

Украли кошелек, пока была в командировке. Хорошо, что уже раньше обращалась в Екапусту. Заявку на кредит в 10 000 рублей одобрили на две недели, деньги на карту перевели в считаные минуты. Когда вернулась домой, погасила долг в срок.

Мария, 36 лет.

Программа лояльности – это всегда приятно. Как постоянному клиенту повысили максимальный лимит суммы займа до 30 000 рублей, а поскольку моя машина часто нуждается в ремонте, такие кредиты мне сильно помогают.

Виктор, 28 лет.

Деньги переводят очень быстро! Не успел я закончить оформление анкеты, так мне уже менеджер позвонил. Задали пару уточняющих вопросов, тут же сказали, что займ одобрен. Пока прощались с менеджером, уже СМС-ка о начислении средств пришла. Супер!

Константин, 42 года.

Очень удобно, что деньги переводят не только на пластиковую карту. Оформили заем на 5 000 рублей на 7 дней, перевели все на Яндекс Кошелек сразу же. Вернул кредит так же, через Яндекс. Комиссия, конечно, есть, но это четко в договоре указано.

Георг, 26 лет.

Постоянные задержки зарплаты толкнули на общение с МФО, до Екапусты сталкивалась со многими компаниями, но тут сервис на высоте! Переплата небольшая, при займе в 10 000 рублей на 15 дней по процентам накапало 3 000 рублей.

Кристина, 39 лет.

Отрицательные отзывы

Негативные отзывы о сервисе в МФО Екапуста также встречаются. В большинстве случаев клиенты возмущены сложным процессом регистрации, требующим загрузку фотографий.

Кроме того, среди недостатков отмечают отсутствие возможности досрочного погашения. Стоит также подчеркнуть, что негативные отзывы должников о деятельности компании и о хамском отношении к клиентам связаны не с самим МФО, а с тем, что Екапуста перепродает долги заемщиков коллекторским агентствам.

Брала займ на 10 000 рублей на 10 дней, появились деньги, хотела поскорее закрыть кредит. Но тут оказалось, что платить придется проценты за весь срок договора, перерасчет делать никто не будет. Надеялась, что переплата будет меньше хотя бы на 500 рублей, но нет. Больше обращаться сюда не буду!

Руслана, 27 лет.

Очень сложное начисление процентов, как-то странно разделили ставки. Чтобы рассчитать самому переплату, надо десять раз все перепроверять. Кредитный калькулятор, конечно, удобный, но хочется быть уверенным, что меня никто не обманет!

Марсель, 32 года.

Когда срочно нужны деньги, все идет через одно место! Оформляла заем в Екапусте, ждала целых 3 часа, но на мою анкету никто не отреагировал! Пришлось звонить самой по горячей линии, сказали, ошибка в системе, и заявка до компании не дошла, отправляйте заново. Мне что, по 10 раз теперь так делать?

Диана, 23 года.

Погасил микрозайм, для полной уверенности позвонил в службу поддержки и уточнил, пришла ли оплата. Уже забыл про этот займ, как через 2 месяца стали приходить сообщения на телефон про какие-то долги и просрочку. Пришлось звонить, разбираться. Вопрос решили, но осадок неприятный.

Григорий, 29 лет.

Сначала обрадовалась серьезной проверке личных данных, думала, компания серьезная. Но в итоге верификация длилась больше суток, и деньги в тот день я так получить и не смогла. Заходила потом в личный кабинет через месяц, а новую заявку не приняли. Причин отказа не сообщают.

Марина, 35 лет.

Микрофинансовая компания Екапуста зарекомендовала себя с лучшей стороны: организация четко следует всем пунктам договора, о нарушениях условий сотрудничества заявлений нет. Все параметры кредитных соглашений четко прописаны, и в личном кабинете всегда можно просмотреть нужную информацию.