Где находится и как работает офис Тинькофф банка?
Содержание
Где же расположено главное здание?
АО «Тинькофф банк» работает в России с 1994 года, первоначальное название предприятия – Химмашбанк. В 2006 году он перешел в собственность Олега Тинькова, который сейчас занимает руководящую должность в Тинькофф банке.
С момента смены владельца прошло уже более 10 лет, а услугами предприятия пользуются миллионы россиян. Собственно, знаменит этот финансовый гигант тем, что он моноофисный, то есть обслуживает клиентов по всей РФ дистанционно.
Российский народ приучен к очному обслуживанию в стационарных отделениях. Поэтому финансовое предприятие, работающее через интернет, не слишком активно пользуются спросом у людей старшего поколения. Логично, что учреждение, работающее дистанционно, должно иметь хотя бы одно стационарное отделение.
Филиал банка все же существует, это головной офис Тинькофф Банка, расположенный в Москве. В этом отделении работает администрация финансового учреждения, туда приезжают учредители. Большая часть сотрудников работает удаленно.
Интересно! Офис Тинькофф банка расположен по адресу: г. Москва, 1-й Волоколамский пр-д, д. 10, стр. 1.
Все документы и корреспонденцию отправляют именно на этот адрес. Юридический и фактический адрес расположения акционерного общества совпадают.
Обратите внимание! В эпоху коронавируса все ищут дополнительные возможности заработка. Удивительно, что альтернативными способами зарабатывать можно гораздо больше, вплоть до миллионов рублей в месяц. Один из наших лучших авторов написал отличную статью о том, как зарабатывают в игровой индустрии тысячи людей в интернете. Читайте статью с отзывами о заработке на играх в лучших заведениях.
Как выполняется работа, если нет отделений?
На вопрос, где находится Тинькофф банк и есть ли подразделения в регионах, ответ один — офис Тинкофф размещается в Москве, филиалов по РФ нет совсем.
По всей России создана целая сеть партнеров и действующих сотрудников предприятия Tinkoff Bank.
Принципы обслуживания клиентов заключается в следующем:
- Оформление ипотеки, кредитных карт, вкладов осуществляется через интернет.
- Все консультации предоставляются в телефонном режиме.
- Пересылка документов производится почтой на адрес главного офиса Тинькофф, карты клиентам также доставляют почтой.
- Расчетные и приходные операции можно осуществлять через отделения банков-партнеров.
- Денежные переводы со счета осуществляются в электронном режиме или через терминалы.
- Снятие наличных производится в любом банкомате одного из банков- партнеров.
Для обеспечения постоянного клиентского обслуживания созданы альтернативные каналы работы, в основном это предприятия-партнеры, например, коллекторское агентство «Феникс». Консультируют людей только сотрудники Тинькофф банка, которые трудятся в удаленном режиме при помощи онлайн-связи.
Для оперативного решения возникающих вопросов организовано несколько многоканальных телефонных линий и собственный колл-центр. Круглосуточная поддержка помогает клиентам разобраться с нюансами заполнения анкеты, находиться в курсе появления новых кредитных линий или продуктов, решать другие вопросы по оплате задолженности или по расчетам платежей.
Позвонить можно по номеру 8-800-333-777-3 и со стационарного, и с мобильного телефона.