Телефон горячей линии и другие контакты МФО еКапуста

В МФО «еКапуста» телефон горячей линии на официальном сайте не представлен, есть только форма обратной связи. Тем не менее, связь по телефону с заемщиками есть, и можно воспользоваться ей, если знать куда позвонить. Что можно выяснить у оператора, и на какую помощь стоит рассчитывать?

Подать онлайн заявку на займ в «еКапуста»

Горячая линия

Главная страница
Официальный сайт компании.

В московский офис еКапуста можно позвонить по номеру 8 495 215 55 67. Это не бесплатный телефон, оператор принимает звонки только по будням с 8 до 9 вечера.

По телефону клиент может сделать следующее:

  1. Уточнить нюансы по поводу оформления займа в МФО еКапуста.
  2. Выяснить, каковы сроки возврата кредита или минимальный размер платежей.
  3. Сообщить о проблемах с оплатой.
  4. Пожаловаться на действия конкретных сотрудников.
  5. Предложить интересную идею которая улучшит работу компании.
  6. Оставить отзыв о том, понравилось или нет предоставление заема.

Для решения этих же вопросов создана обратная связь через Личный кабинет или с официального сайта (для незарегистрированных клиентов).

Факт! По телефону заявки на микрозайм не принимаются.

Форма обратной связи

Поля для заполнения
Анкета для вопроса.

Чтобы написать письмо в компанию, следует нажать на сайте кнопку «Обратная связь» и заполнить строки с информацией.


Если нужно, чтобы сотрудник перезвонил с уточнением какого-либо вопроса, указанного в форме, нужно оставить контактные данные, адрес электронной почты, номер мобильника, примерное время, в которое клиент будет готов принять звонок.

Социальные сети

Чтобы занять деньги, можно войти на сайт с помощью социальных сетей:

  • Вконтакте;
  • Одноклассники;
  • Mail.ru.

В социальных сетях МФО имеет группы и сообщества, администраторы оказывают заемщикам онлайн консультации. Там же появляются уведомления о интересных акциях, розыгрышах и скидках по процентной ставке.

С целью безопасности персональные данные (особенно номер паспорта и номер договора кредитования) не нужно писать в комментариях в социальных сетях.


Подать онлайн заявку на займ в «еКапуста»

Добавить комментарий