В чем особенности работы на дому в компании Тинькофф Банк, отзывы сотрудников

Компания «Тинькофф» дает возможность зарабатывать на дому тем, кто не имеет возможности или не хочет ежедневно посещать офис. Дресс-кодом станет домашняя комфортная одежда. Работать можно, когда удобно, и самому регулировать свой график, а также получать за это не только денежное вознаграждение, но и возможность карьерного роста.


Популярная вакансия – специалист по продаже

Работа на дому в компании Тинькофф

Итак, «Тинькофф Банк» ищет сотрудников на должность оператора по продаже банковских карт на дому с возможностью карьерного роста.

Этот специалист имеет такой перечень обязанностей:

  1. Консультации – оператор должен представлять продукт и услуги возможным клиентам.
  2. Продажи – звонки клиентам с предложениями оформления кредитных карт банка.
  3. Заполнение заявок – внесение информации о клиентах в анкеты на сайте АО «Тинькофф Банк».
  4. Обработка контактов – оператор не занимается самостоятельно поиском клиентов.

Работа в сall-центре представляет собой консультирование клиентов с помощью телефонной гарнитуры. Звонить им нужно самостоятельно по списку, который предоставляет банк.

Для справки! Работодатель не использует фиксированные смены и рабочие часы, оператор сам может выбирать себе время перерывов и их количество.

Требования к соискателям

Кандидаты чаще всего думают, что они должны владеть некоторыми специальными знаниями в банковской области и сфере финансов. Однако это не так. Требования к оператору не такие уж высокие, и вот основные из них:


  1. Выполнение месячных планов по оформлению карт.
  2. Свободный доступ к компьютеру и интернету с качественной связью.
  3. Коммуникабельность и грамотная речь.
  4. Возможность работать до 30 часов в неделю.
  5. Наличие хорошей гарнитуры с наушниками и микрофоном.
  6. Стрессоустойчивость.
  7. Активная жизненная позиция и желание обучаться в области финансовых продаж.

Также очень важное требование – сохранение полнейшей тишины во время общения. Отзывы в интернете от уже работающих операторов говорят о том, что их даже штрафовали за лишние шумы и звуки во время разговоров с клиентами. Да-да, все звонки стоят на прослушке.

Тинькофф Банк

Также на работу не возьмут в следующих случаях:

  • если соискатель не гражданин РФ;
  • не имеет СНИЛС;
  • кандидат не имеет регистрации.

Оператором может стать житель любого российского города. «Тинькофф Банк» обслуживает своих клиентов в 9 часовых поясах, поэтому работать ночью не придется.

Условия работы оператором

Естественно, любого кандидата интересует, судя по отзывам, насколько работа на того или иного работодателя будет комфортной. Соискатель хочет быть социально защищенным и знать, что за его работу ему гарантированно заплатят. АО «Тинькофф Банк» создает такие условия:

  1. Общение с клиентами происходит по интернет-телефонии, поэтому работодатель возмещает все траты на оплату совершения и приема звонков. Также могут возмещать стоимость купленной гарнитуры.
  2. Официальное трудоустройство. С кандидатом заключается гражданско-правовой договор, и отношения регулируются Гражданским Кодексом РФ, а также оплачиваются налоги. Но банк не предоставляет больничных и их оплату при удаленной работе.
  3. Все заявки оформляются на сайте Банка. Установки никаких программ не требуется. Также не требуется навыков стенографии, писать понадобится всего несколько фраз, которые можно переспрашивать у клиента.
  4. Удаленная работа экономит время и средства. Посещать офис не требуется даже при оформлении и получении зарплаты.

Для начала деятельности в «Тинькофф Банк» достаточно зарегистрироваться на сайте и пройти короткий курс обучения. После заполнения заявления соискателю перезванивает наставник и вводит в курс дела. После прохождения практики кандидат может приступать к работе. Но стоит помнить, что работодатель может отказать без указания причины.

Еще некоторые преимущества такой работы на дому:

  1. Возможность проводить больше времени с семьей, а также ухаживать за ребенком, встречать его из школы и готовить обед.
  2. Экономия времени и средств, потому что не нужно собираться на работу и тратиться на проезд, а также на обязательный дресс-код.
  3. Без специализированного образования и в маленьких городах часто тяжело найти работу. Эта должность подойдет абсолютно для всех: от мамочек в декрете до пенсионеров.
  4. Начальник не высказывает недовольство в лицо, а коллеги не сплетничают за спиной. Оператора направляет его наставник, который и корректирует работу.
  5. Работа на дому не пользуется успехом у работодателей, потому как им кажется, что сотрудник не может работать без строго надзора. «Тинькофф Банк» доверяет своим работникам.

Удаленная работа в Тинькофф

В общем-то, преимуществ достаточно много, но все ли так радужно? К сожалению, отзывы в сети говорят немного о другом, и не так уж хвалят честность и порядочность этого работодателя.

Другие вакансии удаленной работы в «Тинькофф Банк»

Дело в том, что «Тинькофф Банк» — это первый банк в России, который полностью отказался от отделений. Нет, главный офис, конечно же, есть, но он в единичном варианте, и там не принимают клиентов. Поэтому существует еще несколько удаленных вакансий.

Но в отличие от должности оператора колл-центра они требуют определенных знаний и навыков. Хотя некоторые сотрудники занимают эти должности во время карьерного роста, переходя из обычного оператора в менеджера.

На таких вакансиях можно работать в «Тинькофф Банк» удаленно:

  1. Менеджер онлайн чата – консультации и решение проблем уже действующих клиентов банка, с помощью онлайн чата, который расположен на сайте банка.
  2. Менеджер по работе с клиентами – выезд к клиентам, которые уже ждут заказанный продукт банка или для консультации и помощи действующим клиентам. Специалист объяснит условия и поможет оформить заявку.
  3. Бухгалтер или юрист – составление и обработка контрактов, подсчет финансов и решение различных вопросов, связанных с экономической сферой.

Таким образом, «Тинькофф Банк» предоставляет широкий выбор вакансий, и устроиться сюда на работу не составит никакого труда даже соискателям с маленьким опытом работы.

Работа в Тинькофф

Заработная плата в «Тинькофф Банк»

Фиксированной суммы заработной платы в «Тинькофф Банк» нет. Сотрудники получают процент от количества проданных продуктов или выданных кредитов. Стоит помнить, что есть четко фиксированный план и его невыполнение грозит невыплатой средств.

Факт! В среднем у стабильно работающего оператора зарплата может колебаться от 40 000 рублей до 100 000 рублей в месяц.

Выплаты производятся раз в месяц на карту «Тинькофф Банк», которая выдается сотруднику бесплатно или с помощью некоторых видов электронных платежных систем. Обналичить средства можно через банкомат без комиссии от 3000 руб.

Таким образом, можно отметить, что работа в «Тинькофф Банк» перспективная и современная, а также подойдет абсолютно любому, вне зависимости от возраста, образования и опыта работы.

Отзывы о работе в «Тинькофф Банк»

Описанная информация на сайте играет радужными красками, и кажется, что работать в такой компании одно удовольствие. Но не все так хорошо. Все же есть подводные камни. В интернете существует множество негативных отзывов. Хотя справедливости ради стоит отметить, что есть и довольные сотрудники.

Отзывы о работе в Тинькофф

Нахожусь в декретном отпуске и просто не могу сидеть без дела. Нашла работу в домашних условиях на «Тинькофф Банк». Работаю уже 6 месяцев, меня все устраивает. Платят всегда вовремя, а также есть возможность прилечь или отдохнуть, когда я этого захочу. Думаю, что останусь здесь работать, когда закончится декрет.

Анастасия, 28 лет.

Честно говоря, планы у них огромные. С непривычки, когда ты в этом деле новенький, трудновато с ними справиться. Но я это осилил и даже перевыполнил. И меня оштрафовали!!! За качество связи, хотя у меня очень качественная гарнитура. Они всегда так делают, чтобы минимизировать расходы. Перед зарплатой получил письмо с таким текстом: «Нижеуказанная информация не является официальным документом и гарантией выплаты вознаграждения, предназначена исключительно для ознакомительных целей». Получается, что зарплата все-таки неофициальная?

Иван,25 лет.

Не смогла работать в этой компании, так как нужны железные нервы и большой запас терпения. База довольно-таки заезженная, и на одного и того же потенциального клиента можно попасть несколько раз, а человек может не просто негативно ответить, а еще с грубостью и оскорблениями.

Ирина, 30 лет.


Добавить комментарий