Как закрыть карту Тинькофф?

На сегодняшний день кредитными картами системы Тинькофф пользуются несколько миллионов человек во всех уголках России. Особенно популярна эта система среди молодежи. А потому вопрос о том, как закрыть кредитную карту или отказаться от ее использования на время, представляется весьма актуальным.

Тем более что есть немало ситуаций, когда владелец карты Тинькофф считает, что погасил всю сумму долга по карте и может спокойно от нее избавиться, тогда как банковские документы показывают иную картину, и проценты по ней начисляются, вгоняя человека в долг. В ряде случаев вопрос о блокировке карты встает и тогда, когда клиента не устраивают процентные ставки по карте.

Специфику работы с «Тинькофф » обуславливает то обстоятельство, что эта компания имеет лишь один офис в Москве и работает с клиентами удаленно. Она не имеет ни собственных банкоматов, ни представительств в городах России.

Основные ориентиры деятельности компании: прием вкладов от физлиц через Интернет и эмиссия, а также обслуживание кредитных и реже – дебетовых карт. То же через Интернет. Соответственно, главной особенностью всех операций с картой данной финансовой организации является то, что производятся они дистанционно: по звонку по телефону в колл-центр или через всемирную паутину.

Как закрыть кредитку Тинькофф

Такой подход приводит к существенному упрощению финансовых операций, и для того, чтобы отказаться от пользования картой, сегодня совсем не обязательно выстаивать длинные очереди или писать кучу заявлений: это можно сделать легко и быстро через Интернет.

Оборотной стороной медали является то, что высокие технологии – это не человек, и в случае сбоя программы закрыть карту или отказаться от пользования ей без потери денег может быть значительно труднее.

Как же грамотно закрыть кредитку Тинькофф?

Однозначных инструкций тут, конечно, не существует, однако есть ряд шагов, выполнение которых дают пользователю карты возможность застраховать себя от неприятностей. Во-первых, за месяц до предполагаемого закрытия карты необходимо направить уведомление для банка о своем намерении.

Можно отправить заявление в головной офис банка (по адресу с сайта Тинькофф) или сообщить лично по телефону колл-центра. Если в течение месяца вы передумаете, заявление можно отозвать и продолжать использовать карту по назначению.

Во-вторых, клиент должен выяснить в том отделении банка, где ему выдали карту Тинькофф, остались ли на ней непогашенные остатки долга и его сумму с точностью до копейки. После того, как задолженность ликвидирована, нужно заплатить долг, произвести сдачу карты в банк по почте, составив там заявление о закрытии счета.

Долг должен быть выплачен с точностью до копейки, иначе закрытие счета окажется невозможным. Если на карте имеется большее количество средств, можно попросить банк перевести их на счет мобильного телефона, к номеру которого привязана карта.

[quote_box_center]Следует помнить, что обязанностью сотрудников банка является и выдача справки об отсутствии задолженности по кредиту, а также о закрытии счета.[/quote_box_center]

Не следует путать закрытие кредитного счета с временной блокировкой, когда основные функции только приостанавливаются на определенное время.

Блокировка через интернет и мобильное приложение в смартфоне

Закрываем кредитку Тинькофф через Интернет

Держатели карт Тинькофф имеют возможность заблокировать кредитку через Интернет, если зарегистрированы в системе на официальном сайте группы Тинькофф. Есть возможность заблокировать карту и через мобильное приложение для смартфонов, для этого нужно быть зарегистрированным в интернет-банке, через который есть возможность скачать мобильное приложение и настроить его.

Вход в приложение осуществляется при помощи логина и пароля интернет-банка. Затем в личном кабинете нужно кликнуть по соответствующему баннеру, ввести нужные, а главное – достоверные сведения о себе и заявить о своем желании не пользоваться кредитной картой.

Как показывает практика, если банк не имеет к вам финансовых претензий, на то, чтобы закрыть карточку, может понадобиться около месяца, а заблокировать на время вам ее могут практически сразу после обработки обращения через Интернет или звонка по телефону.

Закрыв кредитную карту, ее можно отправить по адресу банка почтой или же уничтожить самостоятельно, разрезав на части. Однако лучше не спешить с физическим уничтожением карты и сделать это через 3–4 месяца, когда станет ясно, что банк не имеет претензий к вам, а вы – к банку.

Такого рода информацию можно будет проверить через интернет-банк (карта будет иметь статус «закрыта»); кроме того, ее можно уточнить звонком на горячую линию банка.

Неактуальность карты

Не забывайте и о таком понятии, как «неактивность карты». Если вы не пользуетесь ей три месяца, после чего решаете отказаться от услуг банка Тинькофф, закрыть ее не представляет сложностей, если… к ней не подключены дополнительные платные услуги, а обслуживание карты бесплатно. В противном случае неминуемо образование долга, с которым закрытие карты и счета, как уже было отмечено выше, невозможно.


Добавить комментарий